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信任是人與人之間基本的東西,只要信任足夠的情況下很多事情都會迎刃而解的,就拿折扣店來說吧,如果我們出售的是正品阿迪耐克商品,那么我們就要通過各種方法去證實(shí)這一點(diǎn),讓顧客知道你的產(chǎn)品是正品。很多人都以為自己有正品的資質(zhì)授權(quán),而忽略了這一點(diǎn),對于阿迪耐克這種品牌來說,顧客的任何懷疑都是有道理的,而我們要做的就是取得顧客的信任來提升我們的生存率??梢娦湃问嵌嗝吹闹匾?,那么我們該怎么去贏得顧客的信任呢?下面就一起來看看吧。
信任就是經(jīng)營者與顧客之間基本的原則,擁有正品阿迪達(dá)斯折扣店的優(yōu)勢下,不要刻意的隱藏,要將這些優(yōu)勢顯現(xiàn)出來,以鞋服產(chǎn)品的優(yōu)勢來留住顧客。從而以產(chǎn)品來拉近顧客之間的關(guān)系,也能讓我們完成一定的業(yè)績。
其實(shí)想要獲取信任是能從很多地方來得到的,例如我們可以把正品阿迪達(dá)斯折扣店的開店資質(zhì)、手續(xù)、貨品質(zhì)檢報(bào)告的復(fù)印件使用玻璃柜鎖起來放在顯眼的地方,讓顧客進(jìn)店就能看到,這是取得信任比較直接的方法。
其次是可以在服務(wù)上花上一定的心思,商品的質(zhì)量只是其中之一,比較重要的就是在于服務(wù)和營銷,經(jīng)營者要經(jīng)常對店內(nèi)的銷售人員進(jìn)行專業(yè)化的訓(xùn)練,包含如何分析顧客的真實(shí)需求,怎么進(jìn)行附帶營銷、如何定期組織活動以及如何做好服務(wù)等等多方面的問題,由于鞋服的更換頻率高,在解決了這幾點(diǎn)事情之后就很快能讓更多的消費(fèi)者成為店內(nèi)的回頭客,支持我們的生意。
沒有任何一家正品阿迪達(dá)斯折扣店都能各個(gè)方面上做得很好的,當(dāng)然這要取決于投資者經(jīng)營水平的高低不同,而我們需要做的就是把優(yōu)勢放大,讓消費(fèi)者被我們的優(yōu)勢所吸引,只有這樣才能提高我們的競爭力,長久的生存下去。
鄭州寶勝體育是一家大型體育用品有限公司,集采購,分銷,直營為主的大型綜合性公司,我們致力于打造知名運(yùn)動鞋服品牌耐克阿迪達(dá)斯名牌效應(yīng),不斷豐富經(jīng)營品牌品類,為廣大客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的體育運(yùn)動產(chǎn)品服務(wù),開啟新零售運(yùn)動折扣店,我們將用心創(chuàng)造品牌,創(chuàng)造財(cái)富。
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