運(yùn)營是耐克折扣店加盟的核心工作，也是創(chuàng)業(yè)者精力投入多的地方，作為利潤產(chǎn)出的過程，如果你沒有好的經(jīng)營策略，就算是有再好的產(chǎn)品或者服務(wù)你也很難獲取預(yù)期的收益，更何況是現(xiàn)在市場競爭力這么大的商業(yè)環(huán)境中。對于耐克折扣店加盟項目，通過老客戶來推動業(yè)務(wù)也是特別重要的一環(huán)，因為新客戶的獲取成本是老客戶的幾倍甚至幾十倍。通過維護(hù)老客戶來促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的佳策略。那么，有什么技巧和策略來實現(xiàn)這一點呢？下面鄭州寶勝體育來給大家講一下。

首先，考慮利用會員銷售系統(tǒng)。

現(xiàn)在零售業(yè)采用較多的策略就是會員制，這樣可以有效的維護(hù)老客戶。但是想玩這種策略，要的就是有誠意，無套路，如果他們玩不好，可能會失去更多的客戶。其實更吸引人的玩法是無壓會員制，讓客戶有選擇權(quán)，也就是單純的把利潤給消費者，真的能吸引消費者。

其次，要著眼于解決顧客實際需要的服務(wù)需求。

在零售商品的同時，給顧客一些增值服務(wù)，一些定期的售后護(hù)理工作，更能讓店鋪與客戶聯(lián)系緊密，例如，耐克折扣店加盟項目里的衣服售后，鞋子和包包的保養(yǎng)服務(wù)等。這都能拉進(jìn)顧客與店鋪的距離，不斷讓客戶滿足，下次才能更好的為消費買單。

第三，良好的服務(wù)態(tài)度也很重要。

服務(wù)是零售行業(yè)發(fā)展中很重要的組成部分，像耐克折扣店加盟的很多客戶，有時候很多老顧客需要我們不是沖著東西去的，而是沖著服務(wù)去的，如果你服務(wù)做得好的話是會給顧客留下好印象，下次再光顧的可能性就越大，反之亦然。客戶復(fù)購的次數(shù)多了，店鋪的業(yè)績就相對轉(zhuǎn)化的高。

以上就是鄭州寶勝體育給大家分享的關(guān)于經(jīng)營耐克折扣店加盟項目，如何通過維護(hù)老客戶提升業(yè)績轉(zhuǎn)化的一些心得，希望能幫助到大家。